الگوهای ارتباطی غیرکارآمد

الگوهای ارتباطی غیرکارآمد

• انتقاد: گله و شکایت، سرزنش، ترور شخصیت
• بی احترامی: نیش دار حرف زند، بدبینی، خصومت.
• دفاع: توجیه موضع خود.
• دیوار کشیدن: پنبه در گوش کردن و فرار کردن